Het is nu za nov 25, 2017 1:17 pm

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]


Afbeelding



Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 3 berichten ] 
Auteur Bericht
Bericht nummer:#1  BerichtGeplaatst: do dec 15, 2016 7:50 pm 
Offline
lid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za mei 05, 2012 7:48 am
Berichten: 12403
Berichten: Intopic
Vanmorgen was er niets mis, Kaspersky deed 't gewoon en ik zag niets. Nu krijg ik via 'Berichtencentrum' en 'Onderhoudscentrum' meldingen dat zowel Kaspersky Total Security als Windows Defender zijn uitgeschakeld. Inschakelen lukt niet, ik klik op 'ja ik vertrouw deze uitgever en ik wil het programma toepassen' bij Kaspersky en ook bij Windows Defender, maar er gebeurt helemaal niks. De melding dat mijn antivirus niet is ingeschakeld blijft aanwezig. Tegelijkertijd, als ik via 'verborgen pictogrammen' rechtsonder (dat driehoekje) bij Kaspersky kijk, dan zegt het programma daar dat mijn laptop beschermd is. Wat nu? Loop ik gevaar? Hoe kan ik die twee toch inschakelen?

Ik krijg bij het onderhoudscentrum ook de optie 'terug naar fabrieksinstellingen', is dat wat Raya adviseerde met behulp van die link van Seniorenweb? (In dat draadje 'Kaspersky')

Kan ik dat uitvoeren of moet ik dat juist niet doen? Iemand, please?


Omhoog
 Profiel  
 
Bericht nummer:#2  BerichtGeplaatst: do dec 15, 2016 9:14 pm 
Offline
lid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: za mei 05, 2012 7:48 am
Berichten: 12403
Berichten: Intopic
Ik kreeg de geniale ingeving (nou ja..) om m'n laptop opnieuw op te starten en hoera, de berichten zijn weg. Raar! Als een van jullie de oorzaak van die berichten weet, dan hoor ik het graag, ik schrok me de tandjes.

Mijn vraag over dat fabrieksherstel (al zou ik nu niet weten waar ik dat kan vinden) blijft staan, is dat hetzelfde als die van Seniorenweb? Zou dat er voor zorgen dat het gedoe met ColorUservice en dat andere programma weg is, waardoor m'n laptop weer op normale snelheid werkt?


Omhoog
 Profiel  
 
Bericht nummer:#3  BerichtGeplaatst: do dec 15, 2016 9:31 pm 
Offline
lid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: wo mei 09, 2012 4:18 pm
Berichten: 42006
Berichten: Intopic
Hai Brouwer.

Met fabrieksherstel ga je inderdaad terug naar de staat waarin de fabriek hem heeft opgeleverd. Je bent dan alles wat je zelf hebt geinstalleerd kwijt, en ook bestanden, foto's e.d. welke je er op hebt gezet. (Die moet je dan ook regelmatig backuppen).
Ik kan op afstand niet zien waarom jouw laptop zo instabiel is. Ik kan je ook moeilijk uitleggen wat je moet doen.
Zal morgen verder werken aan de handleiding voor een housecall, een extra scan op malware.

_________________
Wie niet verder kijkt dan de gebaande paden, mist veel mogelijkheden en oplossingen!


Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 3 berichten ] 

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 7 gasten


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
phpBB.nl Vertaling